Compte

Supprimer mon compte Dixit

Vous pouvez supprimer votre compte Dixit et les données associées à tout moment, depuis l'application ou par e-mail. Application Dixit, éditée par FIBROWEB.

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

1. Depuis l'application (le plus rapide)

1. Ouvrez Dixit et connectez-vous.
2. Allez dans Moi > Réglages > Compte.
3. Appuyez sur Supprimer mon compte, puis confirmez.

Avant de supprimer, vous pouvez récupérer une copie de vos données avec Télécharger mes données, sur le même écran.

2. Par e-mail

Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à hello@dixit-app.com depuis l'adresse e-mail liée à votre compte (celle de votre compte Apple ou Google), avec pour objet « Suppression de compte » et en indiquant votre pseudo. Nous traitons la demande sous quelques jours ouvrés et vous confirmons la suppression par e-mail.

Si vous avez choisi « Masquer mon adresse e-mail » avec Apple, votre compte est lié à une adresse relais : indiquez votre pseudo, nous vous demanderons de confirmer la demande. Pour une demande envoyée depuis une autre adresse, nous vérifions que vous êtes bien titulaire du compte, afin que personne ne puisse le supprimer à votre place.

3. Ce qui se passe ensuite

• Immédiatement : votre compte disparaît pour les autres utilisateurs (profil, drops, notes, commentaires), vous êtes déconnecté de tous vos appareils et ne recevez plus de notifications.
• Pendant 30 jours : la suppression est en attente. Vous pouvez l'annuler simplement en vous reconnectant avec le même compte Apple ou Google : tout est restauré.
• Au bout de 30 jours : effacement définitif. Il n'est alors plus possible de récupérer le compte.

4. Ce qui est supprimé

• votre compte : adresse e-mail, identifiant Apple ou Google, date de naissance ;
• votre profil : prénom, pseudo, photo, bio, lien, badges, statistiques, certification ;
• tous vos drops, avec leurs photos et vidéos, leurs notes et leurs commentaires ;
• les notes, petits mots et commentaires que vous avez laissés sur les drops des autres ;
• vos abonnements, abonnés, demandes, amis proches, comptes bloqués, masqués ou restreints, mots filtrés ;
• vos réglages, votre activité et vos jetons de notification.

5. Ce qui peut être conservé, et pourquoi

• Journaux techniques (adresses IP, erreurs) : 12 mois au maximum, pour la sécurité du service.
• Signalements que vous avez faits ou qui vous concernent : 12 mois après leur traitement, pour repérer les récidives et répondre aux demandes des autorités.
• Échanges avec le support : 3 ans après le dernier échange.

Ce que d'autres personnes auraient copié par leurs propres moyens (par exemple une capture d'écran) échappe à notre contrôle.

6. Supprimer certaines données sans supprimer le compte

• Supprimer un drop : ouvrez-le puis « … » > Supprimer, ou sélectionnez plusieurs drops passés dans Moi > Réglages > Drops passés.
• Supprimer un commentaire : appui long sur le commentaire, puis Supprimer.
• Retirer votre photo, votre bio ou votre lien : Modifier le profil.
• Faire une pause : Moi > Réglages > Compte > Désactiver masque votre compte jusqu'à votre prochaine connexion, sans rien effacer.

7. Une question

Écrivez-nous à hello@dixit-app.com. Le détail du traitement de vos données figure dans la politique de confidentialité.